Житель Калининграда, автовладелец « Ниссана», попал на своём автомобиле в небольшое ДТП, в результате которого были повреждены зеркало заднего вида, а так же левые передняя и задняя двери. Автомобиль был застрахован и согласно договору со страховой компанией был направлен в ближайшую городскую автомастерскую, с которой сотрудничала страховая компания.

Соответственно перечню повреждений требовалась заменить зеркало заднего вида и покрасить повреждённые двери. Когда пришло время забирать автомобиль из ремонта, хозяина ждало разочарование. Помимо того, что внутренняя отделка автомобиля была сильным образом испачкана маслами и красками, мастерами, при проведении ремонтных работ, были нанесены серьёзные повреждения заводскому лакокрасочному покрытию «Ниссана».

Первое, что сделал автовладелец – обратился в мастерскую с составленной претензией, которая была проигнорирована. Хозяину ничего не оставалось делать, как составить иск и обратиться с ним в суд. Автомобиль был застрахован согласно договорам от хищения и возможного ущерба, поэтому ответчиком выступила страховая компания. Предварительно хозяин автомобиля провёл независимую автоэкспертизу, в результате которой  подтвердилось, что в период проведения ремонта были нанесены повреждения лакокрасочному покрытию деталей, не пострадавших ранее в дорожно-транспортном происшествии.

Судом Центрального района г.Калининграда иск был удовлетворён. В итоге  в пользу хозяина «Ниссана» взыскали с владельца автомастерской компенсацию нанесённого материального ущерба в размере  около 35 тысяч рублей, а так же компенсацию морального вреда, неустойку и расходы на судебное разбирательство в общей сумме 43 тысячи рублей. Так же суд обязал страховую компанию выплатить владельцу автомобиля компенсацию страхового случая  и затраты на  услуги  независимой автоэкспертизы   на общую сумму порядка 32 тысяч рублей.